¿Qué debo hacer al recibir un SMS de Servempleo?

Los trabajadores que están en paro y están inscritos en el Servicio Público de Empleo, en ocasiones reciben mensajes de texto en sus teléfonos móviles, en donde el remitente es Servempleo. En seguida te explicamos de que se trata y que hacer en caso de que recibas un SMS de este tipo.


¿Son oficiales los mensajes de Servempleo?

Muchos se preguntan si estos mensajes son oficiales, si es obligatorio acudir a la cita o no. Los mensajes donde el remitente es el mencionado, suelen ser similares al siguiente:

SERVEMPLEO. Selección curso Atención Telefónica a clientes. día 10 de noviembre a las 10:00 en la Avenida de Constitución, 2 de (municipio). Tfno. info 919 22 22 222. Su no asistencia conlleva incumplimiento obligaciones arts 24 LISOS y 231TRLGSS

Si recibiste uno de estos mensajes, te comentamos que se trata de información oficial del Servicio Público de Empleo, en donde está inscrita la persona que no tiene empleo. El teléfono móvil lo facilitamos cuando solicitamos la inscripción o nos apuntamos en el paro, o al pedir una prestación o subsidio por desempleo, ya que en la mayoría de los casos se acepta como medio de comunicación el teléfono móvil o el correo electrónico.

Incluso en alguno de los casos, en los mensajes se puede ver los artículos de la normativo por la cuál el trabajador será sancionado si no acude, por incumplir sus obligaciones como demandante de empleo.

Motivos por los cuáles se recibe un mensaje de Servempleo

Puede ser por varias razones, por ejemplo para acudir a la oficina de empleo para una sesión de control u orientación. También puede ser para que el trabajador en paro participe en un proceso de selección de un curso de formación obligatorio o porque hay una agencia de colocación, que tiene abierto un proceso de selección en donde formamos parte, para recibir formación o como candidatos de trabajo.

Si hay dudas sobre la veracidad del mensaje, lo mejor es ponerse en contacto con la agencia de colocación o centro de formación, cuyo teléfono o dirección aparece en el mensaje. De igual forma se puede confirmar en la oficina de empleo propia, en todo caso nunca se pide dinero para acudir a estas citas. Para evitar el riesgo de ser sancionado, es obligatorio acudir a la cita.

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